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第六百一十二章:你这个无免赔是真的假的?(1 / 4)

楚倩最近接到一位粉丝小杨的求助,原来她购买了一份XYZ保险公司的重疾保险,但在记者病逝后提出理赔时却遭到拒绝。

小杨激动地说:“我爸爸得了末期肺癌,据说这种保险只要得了重疾就可以理赔的,我专门买来照顾爸爸治疗的费用。可现在人都没了,保险公司居然还不给理赔,这太过分了!”

在听取了小杨的诉求后,楚倩陷入了沉寂。

她深知保险行业的诸多拒赔黑幕,此次看来,是遇到了一个不负责任的保险公司。

“你放心,既然你信任我,我一定会帮你揭穿这种欺诈行为!”楚倩郑重地对小杨说。

为了彻底调查清楚,楚倩首先联系了XYZ保险公司,她强硬地要求对方解释拒赔的原因。

“我们这只是按规定办事,不属于拒赔。”对方语气很不友好。

“什么规定?我需要看你们的条款原文。”楚倩继续追问。

“这个……”对方被问住,支吾起来。

“看来你们是故意刁难投保人吧?这可是欺诈行为,难道你们就不怕投保人追究你们法律责任?”楚倩淡然的逼问道。

可是对方支支吾吾一番后,直接挂断了电话,再拨打过去已经关机。

为了帮助可怜的粉丝讨回公道,揭穿XYZ保险的黑幕,楚倩决定暗访他们的业务人员。

她假扮成一位对购买保险感兴趣的客户,前去某业务员保险销售员的办公室咨询。

……

“你们的重疾保险,如果我得了绝症,可以完全理赔吗?”楚倩装作非常关切的样子询问。

“这个……可能没那么简单。”保险销售员面露难色。

“什么意思?可以详细解释下吗?”楚倩继续追问。

“咳,这个保险有许多免责条款,得看你的具体情况,不一定能理赔。”保险销售员终于含糊其辞地回答。

“原来如此,你们根本就不想承担责任是不是?”楚倩直接点破了问题核心。

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