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“没想到你这么有责任心!现在的社会,像你这样的员工不多了!”艾丽丝笑道。79免费阅
“我只是尽我的一份责任而已!前面是不是就是你说的那个什么万家乐商场?”
“对!就是它!你看看,它有多么的壮大呀!占地四万平米呢!”,艾丽丝指着眼前的大厦到。
“万家乐”全国连锁股份制商场,早在几年前就已经上市了!这里是它的总部,建筑十分雄伟,拥有员工5000多名,是上海最大的商场!
把车子停放在停车场,两人下车,走进商场,聂欢顿时眼前一亮,好大的商场啊!进门就是一个大厅,自上而下直通到底,两侧各有一个观光梯,正中间才是滚动式电梯,商场里琳琅满目,商品齐全,据艾丽丝说,这个商场有上万个品种的货物呢!
“怎么样?很明亮很宽敞吧!每个层次都很分明,再看看员工的素质!”他们走访了十几个营业员,不但对商品的熟悉度特别的高,而且待人接物的态度让人十分的满意!言谈举止十分得体大方!
“真是很不错!不虚此行啊!看来还是上海的大商场值得人学习呀!”聂欢感慨道。
“其实只要我们用心,每个行业都差不多的!商业管理说白了就是人性化管理!把员工自身的素质提高到一定水平,自然而然的就会产生商业效益了!”
“哈哈哈!不愧是商学博士,对商业有一定的研究啊!我本来就是个门外汉,靠的是一点小聪明才混到现在这个位子!再不好好学学,早晚有一天被淘汰掉!”
“你可不是一般的小聪明,虽然你没有学过商业学,可是你给我的直觉就是学什么像什么,这就是人们所说的心有灵犀一点通的意思!”
“哈哈哈!你这是给我戴高帽呢!我倒是觉得我应该学东西很多!我们走吧!”
“好的!”两人走出商场,上了车,爱丽丝问道:“聂欢!我们去哪里?”
“唉!走了半天有点累了!诶对了,我们不如到黄浦江边去看