《人鬼情未了》收到欧美各国以及韩日两国的一致好评。
“一部极好的影片，真诚而灵性，四位主要演员完美的演出，一个扣人心弦的故事。画面有着柔和、丰富的品质，这是一个让你愿意相信的神话故事，并没有因为其中插科打诨的喜剧成分而变得黯淡光。唯一的遗憾是，男女主演是东方人。”——《旧金山纪事报》
“《人鬼情未了》中男女主人公的隔世情缘会让每一个人感动，它的出现可以说是好莱坞电影界的一大盛事，因为它使沉迷于血腥暴力和失常性乱之中的美国观众感到耳目一，或许人们应该重审视一下自己的身边或自己正在进行着的某种爱情。”——《时代周刊》
“一部多情而伤感的电影，那段著名的制陶场景唯美浪漫，高明的特效制作和几处伤大雅的幽默之处，为影片增色不少。最大的硬伤，就是男女主角的人选。”——《帝国》
香港这边虽然票房不理想，不如陈平安导演的其他电影，但依旧得到好评。
“影片通过流畅的叙述，把一个浪漫、凄美的爱情故事演绎得荡气回肠、催人泪下，巧妙的是配以悠扬乐曲，与片中故事完美结合，给观众一种超脱、唯美的精神享受。”——顾家辉、黄霑。
“最喜欢影片开头那句话，世界上最远的距离……浪漫爱情与冒险冲突于一体，在一段生离死别的爱情故事中探寻阴阳相隔的神秘世界，再现了生死不渝的真情境界……借鬼魂幽灵产生了一系列的悬念和曲折离奇的情节，观众沉浸在虚幻与真实之中，时而欢乐，时而忧伤，时而为正义所鼓舞，最终被主人公生死不渝的爱情所感动……我哭了，是真的。”——亦舒
除了本地影评人的好评，香港媒体纷纷转载国外对《人鬼情未了》的评价，将《人鬼情未了》推上一个的高度。然而在香港，叫好不叫座的电影很常见，没谁认为通过这些评价，会对电影票房产生多大影响。
然则奇迹发生了，《人鬼情未了》在香港制造出诡异票房！
《人鬼