?（业务章节）
顶岗大堂经理的顾曼突然气匆匆的走入隔间，气喘吁吁的说道：“今天真的忙的可以了，复杂业务一堆。”
不过她的话，缺如石沉大海一样，毫无回音。
一阵冷场之后，我总算把资料查明，这才唯一一个附和着轻笑了一声。
其实她会跑进柜台来，我根本不意外。柜台纯手工操作，一旦遇上什么复杂业务，整个柜台的受理速度就会迅速降低下来。
就好比如现在我就正埋头处理着一单因为客户丢了钱包而需要所有账户补办的业务，那些各色卡种，各种问题已经算得上是办了个天昏地暗。
“你还是出去站一会儿吧？你都跑了，那外面等的客户岂不是要闹翻天了？”用力的在已经作废的资料上盖上公务用章，我总算是有空回应顾曼一句话来。
外面浩浩荡荡等着数十人，银行人员一个都没有，这不是指着要被投诉吗？
“不是要闹翻天，是已经闹翻天了。说什么插队的人多，自己等了好几个小时之类的话。不然我哪里还跑进来呀？”抱怨是免不了的，顾曼到底还是听了我的告诫，虽然一脸不高兴的样子，但是还是老实的回到自己的岗位上去了。
不过也就在这个时候，大堂里还是闹了起来。
“唉！怎么这么慢呀！这都等了多久了！”
“是呀是呀，怎么这么慢，我家里还有事呢？”
“一个个插队的，这算什么意思，这排队取号叫号不按顺序的吗？”
沸沸扬扬的声音仿佛一石激起千层浪，先前老实坐在外面等候的人们一下就像是起义军一般的揭竿而起。这可叫刚才出去的顾曼一下子慌了神，险些又逃了回来。
柜内的我们只听着他们的喧哗，不敢抬头看，更不敢停下来不做事。眼下，我们只能忙的连水都顾不上喝，外面人看到才会面色稍微舒展开来。因为那样，他们才会觉得我们并不是不做事，而是忙的不可开交。
“老伯伯您别急，那些都是VIP