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「戈巴太太，请你看这把木梯子，它是从哪来的？」肯尼斯问刚刚来到305号房间的戈巴太太道。
「……肯尼斯，它是杂物房里的东西。好奇怪哟……干嘛会跑到这里来了？我真的不晓得……」
「戈巴太太，那么说，它本来是放在西翼的那间小杂物房里的东西，而无缘无故来到了这里……同意吗？」
「就是这样子……还有，杂物房里有四个旧的旅行袋、一卷钓线、一条又粗又长的麻绳，以及一条普通的麻绳也不知上哪儿去了。杂物房都没锁上。」
「嗯……我大概知道是怎么回事……」
「有人把梯子搬到这儿来吧？恐怕是多琳吧？」
「不！……她，是被人弄昏后才吊起来的。一定错不了！」
「唉？肯尼斯……」
「只是，这一回他没能得逞！」
「噢！我的天！你是说凶手？这凶手到底想怎么样？酒店恐怕以后也没人敢来了！真是！」
过一会儿，肯尼斯道：「我担心着钥匙的事情。戈巴太太，像你从前描述过的那样，两支钥匙，一支交给客人，另一支挂在接待处的柜子，由接待员保管，每晚的十二点整你就会把柜子给锁上，锁柜子的钥匙你带在身边。是不是这样？」
「你说的没错，这钥匙的保管方法已经沿用好多年了，我成为雪庄的管理人以前就是这样子。」
「我认为，这方法不妥当。」
「怎么说？」
「酒店的接待小姐只有一位，如果她有时候开溜一会，比方说上洗手间，那时候柜子里的钥匙就可以随便让人带走，可不是吗？」
「肯尼斯，听我说，在旺季里我们这里的接待小姐是两位，在淡季里头，为着节省成本，所以接待小姐只请一位。不过请放心，蒙黛儿小姐很信得过，你不用怀疑她了……而你说的，因为嘛，从来没有出过错，我也实在没在这方面想得太多。如果说，你有什么好的建议，可以更安全的保管