员,很认真很严肃地问:“阎先生刚才说的事情经过属实吗?”
店里有好多等着理发烫发染发的客人,门口还有很多人围观,这不是想抵赖就能抵赖的,女店员低声道:“差不多。”
“什么叫差不多,”韩朝阳用锐利的目光紧盯着她,追问道:“为什么拦着不让人家走?”
“韩警官,我们没帮他剪但帮他洗过头!”女店员跑到里面,取出几个用塑料袋包装的毛巾,振振有词地说:“他用了我们的水,我们的洗发精,用了我们的毛巾,这些毛巾全是经过消毒的,而且我们提供了服务,当然要给洗头的钱,不给怎么能让他走。”
“还强词夺理!”韩朝阳狠瞪了她一眼,转身道:“要不要让大家伙评评理,开始不说不剪三十九的头,帮人家洗完头再说,这就是套路,这是设置消费陷阱,有你们这么做生意的吗?”
“没钱来剪什么头,韩警官,您这是偏袒他!”
“我偏袒他,你可以去投诉。”韩朝阳敲敲吧台,冷冷地说:“但一码归一码,先说眼前的事,你们让不让阎先生走,是不是非要让阎先生支付洗头的费用。如果你们坚持,我就帮你们联系能有权管的部门,比如市场监督局,比如消费者协会。”
女店员不想把事闹更大,悻悻地说:“走就走吧,我们自认倒霉行不行?”
“不行!”不给她们点警告很难说这样的事会不会再次发生,韩朝阳阴沉着脸说:“作为商家,应该具有最起码的诚信。你们这是设置消费陷阱,这是欺诈顾客,甚至还当着我面恐吓顾客,有这么做生意的吗,如果你们去其它地方消费遇到这样的事,你们会怎么想?”
“韩警官,不是您说得这样,专门剪三十九的师傅今天确实不在,小钱是忙忘了。”
“忙忘了,还狡辩,你当别人全是三岁小孩!”见一个顾客举着手机在拍,韩朝阳猛然意识到作为一个民警不管处理什么问题都要不偏不倚,绝对不能让当事人觉得偏袒哪一方,立马话锋一转:“就算剪三十九的师傅今天不