“M8能试驾吗?”
靳霄朝张颖问道。
但这一次,张颖却没有一下子答应。
“先生,其实我们店里的规矩,是顾客先试乘后才能试驾的,而且驾照一年以内不能试驾。刚才X5还好说,现在M8的话,实在是……”
张颖有些为难。
做销售时间久了,见识的客人多了,遇见奇葩的可能性就大,多干个几年,估计什么样的奇葩都能遇到。
张颖她自己就遇到过不少。
比如说她刚刚干销售第一年就遇到过一个客户,居然问她汽车门板怎么这么薄,是偷工减料的吧?
顾客抛出这个问题时,她的内心是崩溃地状态。
宝马每一款车型换代,首当其冲的就是减轻车身重量,例如全新5系较上一代减重达120kg,减重是宝马工程师攻克疑难问题之一,随着科技的愈加进步,车身质量的下降不仅能够提升动力性能,而且能提供良好的燃油经济性。各种高强度钢及超高强度钢甚至碳纤维材料的运用,即便减轻了车身重量,但安全性仍然属于极高级别,毋庸置疑。
诚然,宝马在车身减重方面做出的瘦身计划是较为领先其他厂商的,甚至不常看见的底盘件上更是厚道十足。各种轻合金护板及铝制件的加持,都大大减轻了车身重量。但是,若干年前买车的时候敲敲打打车门、按压引擎盖的现象仍旧很多。
遇到这种客人,张颖能怎么办,只能是不断的给对方解释。
这还是好的,还有的客户,说出来的话更让人崩溃。
比如说还是她工作第一年的时候,遇到的另一个客人。
上来就问她卖一台宝马能有多少提成,是不是能有一万块?
听到这个问题,张颖当时是真的恨不能把眼泪都挤出来让对方看看。
且卖一台车有多辛苦,忙前忙后,走路带风,一会去楼上财务开票办手续,一会跑楼下给客户办理保险单据,忙的时候都得赶到售后自己冲洗客户爱车,再赶赴展厅给